お支払いに関して[Q&Aガイダンス]：ルーダス

お支払いに関して-〔Q&A ガイダンス〕

いらっしゃいませ！ルーダスの通販サイトへようこそ。初めてご利用のお客様で分からない事がある場合、お手数ですがご質問頂く前に本ページで一度ご確認下さいませ。

Q1　全国送料は本当?

全国どこでも1枚のご購入から送料無料は本当です。

(沖縄県・離島・指定地域のお客様は、お支払い方法が「銀行振込」のみ送料無料となります。)-発送は郵パックかEXPACK500です。

「指定地域の詳細はこちらへ」

配達業者は佐川急便か郵パックのどちらかになりますがご指定はできません。

基本的に、お振込でのご注文のお客様と離島にお住まいのお客様は「郵パック」での発送。

E-コレクトによる代金引換でのご注文のお客様は、佐川急便での発送になります。

また配達時間帯などによりどちらかに変更になる場合がございます。

送料は無料ですが、お支払い方法により手数料が必要です。「代金引換」の場合一律315円、「銀行振込」の場合、金融機関のお振込手数料が必要です。

Q2　郵便局留めや営業所留めの場合別途手数料は必要ですか?

必要ありません。

郵便局留めの場合のお支払い方法は、「銀行振込」のみです。郵便局留め代金引換は当店ではご利用頂けません。

佐川急便の営業所留めの場合は、代金引換が可能です。

Q3　代引き手数料は?

現金代金引換ご利用の際は一律315円、クレジットカード代引き（E-コレクト）は525円をご負担下さい。

Q4　振込みなどの手数料は?

銀行振込手数料、ジャパンネットバンク振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂いております。

Q5　クレジットカードでの支払いは可能ですか？

ウェブ上でのクレジット決済は出来ません。

当店では「玄関でカード払い」のCMでもお馴染みの「佐川急便Eコレクトサービス」を採用しております。是非ご利用下さい。

クレジットカードでのお支払いは通常の代引き手数料315円+210円、合計525円をご負担下さい。

Q6　振込先を教えてください。

ご注文確定後に自動で送信されるご注文確認メールに記載されております。お振り込み先をウェブ上に記載しますと、注文メールが当方に届かないままお振込みされてしまうケースがあり、お振込確認にお時間がかかったり、連絡が取れないなどトラブルの元になる可能性がございます。ご理解頂きますようよろしくお願い申し上げます。

お振込先は、「三井住友銀行」と「ジャパンネット銀行」がございます。注文確認メールには２つとも記載されておりますが、ご注文時にご選択頂いた口座へのお振込をお願い致します。ご注文後、お振込金融機関をご変更の場合は必ずご連絡下さいませ。お振込の確認が遅れ、商品発送が大幅に遅れてしまいます。

ご注文後の自動確認メールが届いていないのですが・・・

Q7　E-コレクトによるカード払いとは?

玄関で現金・クレジットカード・デビットカードで簡単にお支払いが可能です。従来の一括払いと、リボ払い・分割払いも選択いただけます｡配達時に、佐川急便の専属ドライバーが専用端末を持って伺い、目の前で決済手続きが出来るので安心です。手続きしたその場で商品が受け取れます。

佐川急便さんのサイトでさらに詳しく分かります。（別窓で開きます。）

 

沖縄県、離島などにお住まいのお客様は、商品の発送が郵パックのみですのでEコレクトをご利用頂けません。ご了承くださいませ。

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